Betalen en verzenden

Hieronder vindt u alle informatie met betrekking tot het bestelproces. Heeft u nog vragen of wensen? Neem dan contact met ons op via het contactformulier. Wij zullen uw verzoek zo spoedig mogelijk behandelen.

Bestellen
Alle artikelen die u in de Weekend Bakery webshop vindt, kunt u online bestellen. Nadat u het bestelproces heeft afgerond, ontvangt u automatisch een bevestiging van de bestelling. Wij houden u op de hoogte per email over de voortgang van uw order.

  • Na uw bestelling krijgt u direct een bevestiging per email.
    • Als u gekozen heeft voor bankoverschrijving ontvangt u een email met onze bankgegevens.
    • U ontvang een betaalbevestiging per email zodra het bedrag is voldaan.
    • Na betaling wordt uw order binnen 1 tot 2 werkdagen verstuurd.
  • Na de verzending van uw order ontvangt u hiervan een bevestiging per email.
  • Als uw order met track & trace is verzonden dan ontvangt u tevens een email met hierin de PostNL track & trace informatie zodat u kunt zien wanneer uw bestelling bij u wordt afgeleverd.

Levertijd
Alle artikelen die in onze webshop te koop staan hebben wij op voorraad, tenzij bij het artikel uitdrukkelijk vermeld staat dat het tijdelijk niet op voorraad is. De levertijd van onze artikelen bedraagt daarom in de regel 1 tot 2 werkdagen. 

Afhalen & Verzenden 
Uw bestelling wordt verzonden via PostNL. Wij leveren binnen Nederland en verzenden ook naar bijna alle Europese landen en een aantal landen buiten Europa. Deze staan genoemd op de 'International shipping pagina. Het afhalen van uw bestelling is bij ons helaas niet mogelijk.

Verzendkosten
De bijdrage in de verzendkosten binnen Nederland wordt automatisch als volgt berekend:

Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 70 (bestelbedrag exclusief verzendkosten) !

  • bestelling wordt als pakket verzonden: € 5,95
  • bestelling past door brievenbus vanaf:
    • € 2,95 (tot 100g)
    • € 3,95 (100g tot 250g)

 
Verzending binnen België en Duitsland  € 7,95,
vanaf € 70 (excl. verzendkosten) zending € 3,95


Onder 'International shipping' vindt u alle informatie over verzendkosten naar het buitenland.

Bezorging
We versturen uw order via PostNL en zijn dus afhankelijk van de bezorgschema en bezorgtijden van PostNL. Volgens PostNL worden 98% van de pakketten netjes op tijd bezorgd. De bezorging kan een enkele keer 1 of 2 dagen langer op zich laten wachten, dit is iets waar wij helaas geen invloed op hebben, hoe graag wij dit ook zouden willen.

Wanneer uw bestelling met de pakketdienst verstuurd wordt, ontvangt u van ons een aparte email met een track & trace code. PostNL biedt het pakket twee keer bij u aan. Mocht u beide keren niet in de gelegenheid zijn om het pakket in ontvangst te nemen, dan ontvangt u van de postbode een afhaalbewijs waarmee u uw pakket op het dichtstbijzijnde postkantoor, binnen 3 weken, kunt afhalen.

Bestellingen welke worden verstuurd in een envelop zijn niet voorzien van een track & trace code en worden via het reguliere postnetwerk verstuurd. Ook hier geldt dat de meeste brieven de volgende dag worden bezorgd, maar het komt ook voor dat deze enveloppen een bezorgtijd hebben van 2 tot 4 werkdagen. Bestelt u voor de zekerheid dus op tijd!

Bezorgschema PostNL Binnen Nederland (Let op: Geen garantie!):

Verzonden op Bezorgd op
Maandag Dinsdag
Dinsdag Woensdag
Woensdag Donderdag
Donderdag Vrijdag
Vrijdag Zaterdag
Zaterdag Dinsdag
Zondag Dinsdag

PostNL Pakje Gemak
Het is tijdens het afrekenen mogelijk om een PostNL pakje gemak afleverpunt te kiezen:


Betalen

U kunt kiezen uit de volgende betaalmethodes afhankelijk van de bestemming:

Nederland:

  • iDEAL
  • VISA
  • Mastercard
  • vooraf via overschrijving op onze bankrekening
  • contant betalen wanneer u de bestelling komt afhalen

Rest van de wereld:

  • VISA
  • Mastercard
  • Sofort Banking (Deutschland, Österreich, Schweiz, UK, Belgique/België, France, Italia, Polska, España) 
  • Mister Cash / Bancontact (Belgique/België)
  • Paypal
  • vooraf via overschrijving op onze bankrekening



Bankgegevens

Weekend Bakery

IBAN: NL38INGB0006190846
BIC: INGBNL2A

Garantie & retour

Onze artikelen worden met de grootste zorg en aandacht gemaakt en geselecteerd. Mocht er onverhoopt toch iets niet in orde zijn met uw artikel, laat ons dit dan binnen 3 dagen weten door ons te mailen of maak gebruik van ons contactformulier.
Binnen 7 werkdagen na ontvangst van uw bestelling, kunt u, zonder opgaaf van redenen, de bestelling weer retourneren. Het artikel dient echter onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking, aan ons retour te worden gezonden. U dient zelf zorg te dragen voor de kosten van het retourneren. Het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) zal door ons zo spoedig mogelijk worden terugbetaald.


Wat onze klanten zeggen...

  • Het was de 1e keer dat ik bij u iets heb besteld. Maar na deze klantvriendelijkheid zal ik vanaf heden vaker wat via jullie bestellen.
    - Julia
  • Dan rest mij enkel jullie nog een dikke pluim te geven voor de geleverde klantenservice. Ik voel me als klant echt gewaardeerd. Dit kom je niet vaak meer tegen.
    - Kristie
  • Even een compliment naar aanleiding van mijn bestelling. Makkelijk besteld en zeer snel geleverd. Top dus!
    - Wilco
  • Ik wil jullie hartelijk bedanken voor jullie internet site! Ik vind het aanbod interessant, en “anders” dan alle andere sites!
    - Simone
  • Ik ben heel blij met jullie webshop. Ik wordt goed geholpen, krijg goed advies en ik kan bij jullie dingen krijgen die ik bijna nergens kan vinden.
    - Lisette
  • Echt super leuk om een pakketje van jullie te mogen ontvangen. Hier zie je dat mensen die echt van iets houden geen marketing nodig hebben. Love it. Thx.
    - Steve
  • Dank weer voor je snelle reactie alles werkt bij jullie echt supersnel.
    - Esther
  • Alles bij elkaar, de emailtjes voor de hulp, de goede service en het prachtige pakket en het hele mooi cadeautje, vind ik jullie helemaal top! Zeker tot ziens en nogmaals erg bedankt.
    - Madelon

What our customers tell us...

  • My package just arrived and this is the first time I have written to a company to say I am truly impressed with the thought that has gone into it.
    - Ally
  • Thanks again for your advice and your logs and information, they're completely useful!
    - David
  • Thank you for a great shopping experience!
    - Ian
  • A HUGE THANK YOU for your amazing website, recipes and products. I have been blown away by the quality of your recipes, the detail and the passion that you have for baking.
    - Kathy
  • Thanks for sharing the recipe and thanks for the web- site- absolutely BRILJANT
    - Karen
  • I really love all of your pastry recipes! The madeline, the croissants, the speculoos. They've all turned out extraordinarily wonderful, and rivals anything i've baked from a professional cookbook!
    - Sam
  • I love your website and often tell people who are interested in bread making to have a look at it. You are an inspiration to us budding bread makers.
    - Jaques

Verzending

  • Werkdagen voor 13.00 uur besteld, zelfde dag verzonden met PostNL
  • Gratis verzending voor bestelling vanaf € 70
  • Pakket € 5,95
  • Brievenpost vanaf € 2,95
  • België & Duitsland € 7,95 vanaf € 70 zending € 3,95
  • Worldwide Shipping

Nederland

Rest of the World